5月23日上午8：30，燕京理工学院后勤资产处在报告厅开展“面向客户岗位”礼仪与服务专项培训。本次培训由从事服务事业多年的资深航服教员、国家职业健身教练导师、高级礼仪培训师罗欧影教授主讲，会议由后勤资产处处长赵生光主持，宋伟副校长出席了培训会并讲话。后勤资产处全体管理人员、楼宇值班岗位人员、餐饮公司管理及售卖人员参加了此次培训。

      宋校长在讲话中指出，后勤是学校的后备军，起到托底与促进作用。培训是为了更好地建设美丽、乐享、文明校园，要建立以服务对象满意度为主要评价指标的后勤服务体系，打造文明、现代化、有特色的后勤服务。

      罗教授从后勤服务意识的养成、语言礼仪、形象管理、岗位礼仪与仪态练习四个方面，结合后勤的工作特点，做了详细的讲解。罗教授以幽默诙谐的方式，介绍了礼仪中的基本要求和注意事项，以现场示范和互动的培训方式帮助在场的每个人掌握礼仪知识。

      此次专题培训，使大家对日常工作中的礼仪有了更加深刻的认识，为新一轮的后勤岗位培训开启了新的篇章，下一步后勤相应业务版块将分步骤开展更深入的培训和实训工作。